Netflix telah menayangkan film documenter The Social Dilemma sejak 9 September 2020. Film ini menggambarkan bahwa bagaimana manusia bisa dikendalikan oleh teknologi. Teknologi yang bekerja dalam media sosial. Film documenter tersebut narasumber yang diwawancara adalah sebagian dari mantan pekerja dari perusahaan yang membuat media sosial itu sendiri, seperti Facebook, Instagram, Twitter dan Youtube.
Tidak hanya berisi wawancara film ini juga memberikan adegan ilustrasi. Hal ini agar mempermudahkan penonton untuk memahami isi dari cerita film ini.
Film ini mengupas tentang gambaran hal-hal mengerikan dampak dari media sosial sekaligus sisi jahatnya. Selain itu film ini menceritakan bahwa adanya pengawasan diam-diam terhadap penggunanya hingga manipulasi tampilan feed agar individu tak bisa lepas dari media sosial.
Film The Social Dilemma juga menceritakan bagaimana para orang tua khawatir dengan anak-anaknya untuk kondisi kesehatan mental. Dilansir dari Tirto id anak-anak menggunakan media sosial bisa selama 7 jam perhari bahkan lebih.
Kontribusi media sosial pada masyarakat juga sangat berpengaruh besar. Seperti Contoh efek samping media sosial terhadap kesehatan mental, peyebaran berita hoax hingga polarisasi politik.